В настоящее время система грантовой поддержки и развития применяется во многих странах. Красноярский край – регион с высоким темпом роста числа некоммерческих организаций (НКО). На территории Красноярского края действует единая сеть ресурсных центров поддержки некоммерческих организаций, включающая Краевой центр поддержки и развития общественных инициатив и муниципальные зональные ресурсные центры [1].
Некоммерческие организации участвуют в грантовых конкурсах с помощью онлайн-платформ для подачи заявок. На этих информационных ресурсах размещены условия участия и реализован автоматизированный прием заявок путем регистрации пользователя в личном кабинете и заполнения специальной формы. В статье рассматривается опыт разработки и создания онлайн-платформы для подачи заявок при проведении муниципальных конкурсов с использованием бесплатной системы управления контентом WordPress на примере ресурсного центра НКО г. Лесосибирска.
Цель исследования – разработка онлайн-платформы для автоматизированного сбора заявок при проведении муниципальных конкурсов.
Материалы и методы исследования
Некоммерческая организация – это организация, созданная с целью достижения социальных, благотворительных, культурных, образовательных, политических, научных и других целей, направленных на достижение общественных благ [2; 3].
Некоммерческие организации часто нуждаются в финансовой поддержке. Грант для НКО – это безвозмездная помощь, предоставляемая юридическим и физическим лицам для реализации некоммерческих проектов [4; 5]. В некоторых регионах России на постоянной основе функционируют конкурсы муниципальных, региональных, областных грантов.
Для участия в таких конкурсах организациям предлагается подать заявки в соответствии с заранее утвержденными критериями. Поданные заявки проходят отбор и затем финансируются [2]. Чтобы получить грант, НКО нужно выбрать подходящий фонд. Анализ таких популярных фондов, как Фонд президентских грантов, Гранты Красноярского края для некоммерческих организаций «Партнерство», фонд Тимченко, показал, что все они имеют онлайн-платформу для автоматической подачи заявок на получение гранта.
В г. Лесосибирске решением актуальных вопросов по развитию некоммерческих и общественных организаций занимается Ресурсный центр поддержки общественных инициатив [6]. Ресурсный центр имеет действующую группу в социальной сети и собственную страницу в сети Интернет, на которой располагается информация об организации, ее задачах, реестре НКО, новостях. Прием заявок на муниципальные конкурсы осуществляется через личное посещение Ресурсного центра либо через электронную почту. Данные способы не всегда удобны, поэтому администрацией города было предложено разработать онлайн-платформу, включающую автоматический сбор и оценку заявок. При работе такой платформы участник конкурса должен иметь возможность заполнить заявку и прикрепить все необходимые документы через личный кабинет. Члены экспертного совета, производящие отбор, должны видеть все заявки, отправленные участниками, оперативно взаимодействовать с конкурсантами.
Перед началом работы был выполнен анализ предметной области, проведен сравнительный анализ онлайн-платформ для подачи заявок и анализ систем управления контентом (CMS), созданы диаграммы, описывающие бизнес-процессы организации.
В результате сравнительного анализа для разработки онлайн-платформы была выбрана система WordPress. Одним из ее важных преимуществ является бесплатное распространение, простота в управлении, наличие удобного интерфейса, открытый исходный код, наличие большого количества расширений. На сегодняшний день WordPress является самой популярной бесплатной системой управления контентом, при этом, в отличие от аналогов, предоставляет разработчику современные инструменты по созданию веб-сайтов любого уровня сложности.
На этапе проектирования были описаны функциональные требования к разрабатываемой платформе, построены IDEF0-диаграммы, предназначенные для формализации и описания бизнес-процессов (рис. 1).
Рис. 1. Контекстная диаграмма процесса «Оказание помощи в развитии НКО»
Рис. 2. Декомпозиция процесса «Оказание помощи в развитии НКО и активных граждан»
В работе ресурсного центра можно выделить три основных этапа: работа с НКО/активными гражданами, предоставление информации о проводимых конкурсах, автоматизированный сбора заявок на конкурсы (рис. 2).
Структура разрабатываемого информационного ресурса, с учетом анализа действующих онлайн-платформ и бизнес-процессов ресурсного центра в г. Лесосибирске, включает:
- информацию о ресурсном центре, активных и прошедших конкурсах, победителях конкурсов, зарегистрированных НКО;
- ссылки на нормативные документы, определяющие работу ресурсного центра, порядок проведения конкурсов;
- личный кабинет заявителя с возможностью подачи онлайн-заявки на конкурс (ввод и редактирование данных, прикрепление сопроводительных документов, редактирование и удаление заявки);
- личный кабинет эксперта с возможностью оценки поданных заявок;
- модуль, позволяющий осуществить взаимодействие эксперта и заявителя в рамках отдельного конкурса, технического/методического персонала и заявителя.
Одним из главных требований при разработке информационного ресурса являлось использование бесплатных инструментов. Для реализации структуры онлайн-платформы были выбраны следующие расширения WordPress:
1. Jobhunt – основная тема ресурса.
2. Elementor – плагин-конструктор для создания страниц.
3. Element Pack, Exclusive Addons Elementor, Happy Elementor Addons – плагины для конструктора Elementor, добавляющие элементы, виджеты и шаблоны.
4. For The Visually Impaired – плагин для реализации версии сайта для слабовидящих.
5. Gravity Forms – плагин для создания форм.
6. Gravity PDF – плагин, позволяющий конвертировать данные Gravity Forms в PDF.
7. Gravity View – плагин для отображения данных из формы Gravity Forms.
8. Post SMTP – плагин для отправки электронной почты.
9. Profile Builder – плагин для регистрации и управления пользователями.
10. Visibility Logic for Elementor – плагин для скрытия или показа виджетов.
11. WPFront User Role Editor – плагин для управления ролями пользователей.
Рассмотрим алгоритм создания динамической страницы ресурса, отвечающей за подачу онлайн-заявки на конкурс. На первом этапе с помощью плагина Gravity Forms в виде таблицы создается форма заявки, включающая поля для ввода данных и прикрепления файлов. Далее добавляются виджеты поиска и пагинации данных. Затем выбираются поля, которые будут отображаться в таблице, добавляются ссылки на редактирование заявки, на ее удаление и скачивание. Далее настраивается доступ к таблице – определяется перечень пользователей, которые могут просматривать заявку. После создания формы на странице платформы размещается шорткод, присвоенный созданной таблице.
Аналогично создаются и отображаются другие формы, в которые вводятся данные о конкурсной комиссии, о проектах победителей и о зарегистрированных НКО.
Результаты исследования и их обсуждение
Онлайн-платформа для проведения муниципальных конкурсов полностью реализована, проведено тестирование ресурса на наличие неработающих ссылок (сервис Checklink), тестирование производительности на мобильных устройствах и персональных компьютерах (сервис PageSpeed Insights). В настоящее время происходит внедрение платформы на сайт Централизованной библиотечной системы г. Лесосибирска.
Рис. 3. Страница онлайн-платформы «Порядок проведения конкурса»
Рис. 4. Форма заявки
Основные возможности онлайн-платформы:
- предоставление информации о деятельности Ресурсного центра, актуальных и прошедших конкурсах, порядке проведения конкурсов, победителях конкурсов;
- редактирование состава конкурсной комиссии;
- создание личного кабинета участника конкурсов;
- автоматизированная подача заявки на конкурс;
- создание личного кабинета эксперта;
- оценка поданной заявки на конкурс с отображением статуса заявки;
- онлайн-взаимодействие участников конкурса с экспертами, методическим и техническим персоналом.
На рисунке 3 представлена страница платформы «Порядок проведения конкурса».
На рисунке 4 представлена форма подачи заявки на конкурс.
Заключение
Существенная роль в поддержке социальных некоммерческих организаций принадлежит региональной инфраструктуре. В Красноярском крае она действует на базе единой сети ресурсных центров, в которую входят Краевой центр поддержки и развития общественных инициатив и муниципальные зональные ресурсные центры (ЗАТО г. Железногорск, г. Лесосибирск, г. Назарово, Краснотуранский район, г. Иланский, г. Норильск, ЗАТО г. Зеленогорск). Такие центры создают условия для развития некоммерческого сектора, поддерживают инициативы активных граждан, открывают и развивают новые НКО. Через ресурсные центры люди могут узнать, какие некоммерческие организации есть в регионе, какую поддержку они могут получить. Но как показывает практика, некоторые из таких центров не имеют удобной площадки для взаимодействия с некоммерческими организациями и инициативными гражданами по вопросам грантовой поддержки.
В настоящей работе рассмотрен опыт создания многофункциональной онлайн-платформы для Ресурсного центра НКО г. Лесосибирска, позволяющей значительно ускорить работу по подаче и оценке заявок на участие в муниципальных конкурсах для некоммерческих организаций. В ходе тестирования онлайн-платформа получила положительные отзывы как со стороны руководителей Ресурсного центра и администрации города, так и со стороны членов экспертного совета и потенциальных участников муниципальных конкурсов.
В работе приведены бесплатные инструменты для создания онлайн-платформы, рассмотрен пошаговый алгоритм создания типовой динамической страницы информационного ресурса. Подобная система может быть успешно реализована и в других ресурсных центрах Красноярского края при решении одной из главных задач этих организаций – оказывать поддержку и стимулировать развитие общественных инициатив, развивать некоммерческий сектор, открывать новые НКО.