Современные социально-экономические и политические изменения в России требуют создания новых институтов, обеспечивающих поддержку наиболее уязвимых категорий населения. Одним из таких институтов сегодня становится профессия социального координатора, введенная для оказания помощи участникам специальной военной операции и их семьям. Цель данного исследования – выявить ключевые компетенции социальных координаторов, значимо влияющие на их деятельность, а также определить основные способы их формирования и развития. В статье рассматриваются ключевые аспекты профессии социального координатора, её роль в структуре социальной работы и в системе социономических профессий в целом. Изложены результаты исследования профессиональных, ценностно-смысловых и личностных компетенций социальных координаторов, уровня их стрессоустойчивости. В исследовании применены несколько психологических методик, с помощью которых выявлены наиболее значимые компетенции, установлена степень их выраженности и востребованности. Обобщены актуальные проблемы, с которыми сталкиваются социальные координаторы в процессе практической деятельности. Приведены результаты анализа программ повышения квалификации. На основе оценки респондентов выявлены наиболее эффективные формы и методы обучения, которые следует использовать при подготовке социальных координаторов. Предложены конкретные направления подготовки социальных координаторов с учетом результатов исследования.
Modern socio-economic and political changes in Russia require the creation of new institutions that provide support to the most vulnerable categories of the population. One of these institutions today is the profession of social coordinator, introduced to assist participants in a special military operation and their families. The purpose of this study is to identify the key competencies of social coordinators that significantly influence their activities, as well as to identify the main ways of their formation and development. The article examines the key aspects of the profession of social coordinator, its role in the structure of social work and in the system of socionomic professions in general. The results of the study of professional, value-semantic and personal competencies of social coordinators and their stress tolerance level are presented. The study used several psychological techniques, which identified the most significant competencies, established the degree of their severity and relevance. The current problems faced by social coordinators in the course of their practical activities are summarized. The results of the analysis of professional development programs are presented. Based on the respondents’ assessment, the most effective forms and methods of training that should be used in the training of social coordinators have been identified. Specific areas of training for social coordinators are proposed, taking into account the results of the study.
1. О создании Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества: Указ Президента Российской Федерации от 03.04.2023 № 232 (Зарегистрировано в Минюсте России 09.06.2023 № 73795) [Электронный ресурс]. URL: http://publication.pravo.gov.ru/document/view/0001202304030001 (дата обращения: 14.05.2025).
2. Об утверждении требований к социальным координаторам, включая требования к их подготовке, и правила их деятельности: приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 28 апреля 2023 г. № 429н [Электронный ресурс]. URL: http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202306090003 (дата обращения: 09.05.2025).
3. Корякин В.М. Государственный фонд «Защитники отечества» как специальный субъект военно-социальной политики Российской Федерации // Военное право. 2024. № 3 (85). С. 119-130. URL: http://www.voennoepravo.ru/node/8611 (дата обращения: 14.05.2025). EDN: OXFGOD.
4. Шалыгина О.В., Фирсова Т.И., Баранов И.С. Социальные координаторы – новая профессия // Отечественный журнал социальной работы. 2023. № 4 (95). С. 133-139. URL: https://www.socialmag.org/contents-2023-4 (дата обращения: 14.05.2025). EDN: IDWQAA.
5. Сорокоумова С.Н., Исаев В.П. Специфика профессиональной деятельности специалистов помогающих профессий // Педагогическое образование в России. 2013. № 4. C. 186-190. URL: https://pedobrazovanie.ru/archive/57556/4 (дата обращения: 15.04.2025). EDN: RDQYGD.
6. Ермолаева Е.П. Этика и целесообразность в социальной практике профессионалов // Вестник университета. 2009. № 34. С. 37-39. EDN: SFVBXB.
7. Петрова Л.Е. Обучение социальных координаторов – шаг навстречу вызовам Российской реальности // Человеческий фактор: Социальный психолог. 2023. № 4 (48). С. 211-218. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=54768995 (дата обращения: 10.05.2025). EDN: FIHTKR.
8. Боднар Д.А., Ковалева А.В. Организация службы социальных координаторов в Хабаровском крае // Материалы I региональной студенческой конференции к 65-летию ТОГУ: Материалы конференции, Хабаровск, 27–28 апреля 2023 года / под ред. Е.А. Мазур. Хабаровск: Тихоокеанский государственный университет, 2023. С. 36-39. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=54473240 (дата обращения: 11.05.2025). EDN: EVEJIG.
9. Рыбакова О.В., Антропова Ю.А., Ветошкина В.М., Корякина А.О., Савина М.И. Отношение клиентов и работодателей к профессии социальный координатор // Современная школа России. Вопросы модернизации. 2022. № 8 (43). С. 48-51. URL: https://science.russia-school.com/books/collection-8-44.pdf (дата обращения: 11.05.2025). EDN: WFSNFT.
10. Беставашвили И.Р. Социальные координаторы в больницах // Московская медицина. 2023. № 4 (56). С. 88-91. URL: https://niioz.ru/moskovskaya-meditsina/zhurnal-moskovskaya-meditsina/intervyu/sotsialnye-koordinatory-v-bolnitsakh (дата обращения: 12.05.2025). EDN: IBYFQQ.
11. Кравчук А.А. Пациентоориентированная среда: социальные координаторы, администраторы, психологи // Московская медицина. 2023. № 3 (55). С. 74-79. URL: https://niioz.ru/upload/iblock/e19/e1946897ce0497588c811ef66e25933a.pdf (дата обращения: 10.05.2025). EDN: NWGMNM.
12. Саралиева З.М., Судьин С.А. Социальный координатор как новая ипостась социального работника: к вопросу о сверхзаботе как сверхзадаче социальной работы в современной России // Отечественный журнал социальной работы. 2022. № 3 (90). С. 78-84. URL: https://www.socialmag.org/contents-2022-3 (дата обращения: 14.05.2025). EDN: LBIXLY.
13. Шнейдер Л.Б. Профессиональная идентичность: теория, эксперимент, тренинг. Москва: Московский психолого-социальный университет, 2004. 599 с. (Библиотека психолога). ISBN: 5-89502-504-8. EDN: QXMAWB.
14. Сенин И.Г. Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ): Руководство. Ярославль: НПЦ «Психодиагностика», ФГИ «Содействие». 1991. 19 с. URL: https://psytests.org/life/otec-run.html (дата обращения: 14.05.2025).
15. Козлов В.В., Мазилов В.А., Фетискин Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Издание 2-е, дополненное и переработанное. Москва: Институт психотерапии и клинической психологии, 2018. 720 с. ISBN: 5-89939-086-7. EDN: ZUAQOO.