В работе рассмотрен успешный пример использования проектного подхода в целях преодоления ограничений в научной лаборатории, занимающейся разработкой новых керамических материалов и технологических процессов изготовления изделий из них. Показаны причины возникновения негативной ситуации, сложившейся в лаборатории на начало проекта. Описаны причины популярности принятия «быстрых» решений. Представлены негативные последствия принятия «быстрых» решений в управлении работы лаборатории, связанные с ухудшением логистики; управления; планирования проведения работ; выполнения производственного плана. Продемонстрированы действия в процессе реализации проекта с описанием изменений. Результаты проекта показали, что часто происходит недооценка негативных последствий, связанных с неоптимальной логистикой и планировкой производственных помещений, приводящих к «скрытым» потерям. Подтверждена мысль, что для успешной реализации важно сформировать команду единомышленников, имеющих общие цели и задачи; готовых признавать наличие проблем; умеющих собирать, обрабатывать и анализировать информацию; формировать и реализовывать план изменений. Реализованный проект кроме поставленных перед ним целей: организовать в едином пространстве полный цикл изготовления керамических заготовок; высвободить для других производственных задач помещения; оптимизировать логистику движения работников – позволил понизить накал противоречий и конфликтов между работниками смежных подразделений, изменить мировоззрение участников, придав им уверенности. Результаты проекта стали наглядным подтверждением, что планомерная целенаправленная проектная деятельность позволяет достичь результатов, сложно и, главное, долго достижимых при традиционном подходе организации работ.

The paper considers a successful example of using a design approach in order to overcome the limitations in a scientific laboratory engaged in the development of new ceramic materials and technological processes for manufacturing products from them. The reasons for the negative situation in the laboratory at the beginning of the project are shown. The reasons for the popularity of making “quick” decisions are described. The negative consequences of making “quick” decisions in the management of the laboratory work associated with the deterioration of: logistics; management; planning of work are presented; implementation of the production plan. The actions in the process of project implementation with a description of the changes are demonstrated. The results of the project showed that there is often an underestimation of the negative consequences associated with suboptimal logistics and layout of production facilities, leading to “hidden” losses. The idea was confirmed that for successful implementation it is important to form a team of like-minded people who have common goals and objectives; are ready to admit the existence of problems; are able to collect, process and analyze information; form and implement a change plan. The implemented project, in addition to the goals set for it: to organize a full cycle of manufacturing ceramic blanks in a single space; to free up premises for other production tasks; to optimize the logistics of the movement of workers, allowed to reduce the intensity of contradictions and conflicts between employees of related departments, to change the worldview of participants, giving them confidence. The results of the project have become a clear confirmation that systematic, purposeful project activity allows achieving results that are difficult and, most importantly, long-achievable with the traditional approach of work organization.