Востребованность системного подхода к ремонту и обслуживанию любой продукции на территории инозаказчика, и это не только для отдельных организаций, является необходимостью в разработке новой системы на основе современных технологий управления. В статье представлен подход к разработке и оптимизации стратегии системы сохранения качества (ССК) продукции при её применении и эксплуатации у потребителей, включая особенности взаимодействия с иностранными заказчиками. Своевременное и адекватное реагирование на изменяющиеся требования заказчиков, эксплуатирующих продукцию, обеспечивается как системным подходом к сохранению качества продукции на этой стадии её жизненного цикла, так и стратегией системы. Особенность стратегии системы сохранения качества (ССК) продукции – её адаптивность, обеспечиваемая её организационной моделью и формулой её структуры. В основе формулы адаптивной стратегии ССК – метод морфологического ящика, т.е. поиск новых решений, обеспечивающий адаптивность к внешним и внутренним факторам, конкурентоспособность и состояние устойчивого развития ССК. Представлен метод разработки адаптивной стратегии системы сохранения качества (ССК) продукции у потребителей, её информационная модель и формула адаптивной стратегии системы сохранения качества (ССК).
The demand for a systematic approach to the repair and maintenance of any product on the territory of a foreign customer, this is not only for individual organizations, is the need to develop a new system based on modern management technologies. The article presents an approach to the development and optimization of the strategy of the quality management system (QMS) for military products when they are used and used by consumers, including the specifics of interaction with foreign customers. Timely and adequate response to the changing requirements of customers operating the products is provided both by a systematic approach to maintaining the quality of products at this stage of its life cycle, and by the strategy of the system. The peculiarity of the strategy of the product QMS is its adaptability, provided by its organizational model and the formula of its structure. It is formulated adaptive strategies QMS-method morphological box cue search for new solutions providing adaptability to external and internal factors, competitiveness and sustainable development as QMS. The method of developing an adaptive strategy for the system of preserving the quality of products among consumers, its information model and formula for the strategy of the QMS are presented.
1. Федеральный закон Российской Федерации от 19.07.1998 N 114-ФЗ «О военно-техническом сотрудничестве Российской Федерации с иностранными государствами» [Электронный ресурс]. URL: http://www.kremlin.ru/acts/bank/12666. (дата обращения: 20.03.2021).
2. Указ Президента Российской Федерации от 10.09.2005 N 1062 «Вопросы военно-технического сотрудничества Российской Федерации с иностранными государствами». [Электронный ресурс]. URL: http://www.fsvts.gov.ru/materials/8CD6364BA7E3DDDC4325814800304997.html (дата обращения: 20.03.2021).
3. ГОСТ Р 56134-2014 Послепродажное обслуживание экспортируемой продукции военного назначения. Общие положения. Национальный стандарт Российской Федерации. [Электронный ресурс]. URL: http://docs.cntd.ru/document/1200115459 (дата обращения: 20.03.2021).
4. Сидорин В.В. Система менеджмента устойчивого развития предприятий оборонно-промышленного комплекса // Методы менеджмента качества. 2012. № 1. С. 14–17.
5. Сидорин В.В. Система менеджмента устойчивого развития предприятий оборонно-промышленного комплекса (окончание) // Методы менеджмента качества. 2012. № 2. С. 16–22.
6. ГОСТ Р 56134-2014 Послепродажное обслуживание экспортируемой продукции военного назначения. Общие положения. Национальный стандарт Российской Федерации. [Электронный ресурс]. URL: http://docs.cntd.ru/document/1200115459 (дата обращения: 20.03.2021).
7. ГОСТ Р 58303-2018 Послепродажное обслуживание продукции военного назначения. Виды работ и услуг. Национальный стандарт Российской Федерации. [Электронный ресурс]. URL: http://docs.cntd.ru/document/1200161705 (дата обращения: 20.03.2021).
8. Сидорин А.В. Математическая модель устойчивого развития предприятия // Интернет-журнал «Науковедение». 2012 № 3 (12). [Электронный ресурс]. URL: http://naukovedenie.ru/sbornik6/4.pdf (дата обращения: 20.03.2021).
9. Антонов А.В., Сидорин В.В. Современное состояние с обеспечением качества ремонта и обслуживания продукции военного назначения на территории инозаказчика // Вестник качества. 2018. № 4. С. 10–17.
10. Сидорин А.В., Сидорин В.В. Методический подход к анализу внешней и внутренней среды организации с целью разработки адаптивной стратегии // Теория, Практика, Инновации. 2016. № 2. С. 44–71.
11. Маврина И.Н. Стратегический менеджмент: учебное пособие. Екатеринбург: УрФУ, 2014. 132 с.
12. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. 576 с.
13. Сидорин А.В. Адаптивная стратегия организации // Интернет-журнал «Науковедение». 2013. № 2 (15). [Электронный ресурс]. URL: http://naukovedenie.ru/sbornik6/4.pdf (дата обращения: 20.03.2021).
14. Антонов А.В., Сидорин В.В. Модель цифровой системы сохранения качества продукции военного назначения на территории инозаказчика // Вестник качества. 2018. № 4. С. 10–17.
15. Сидорин А.В., Сидорин В.В. Процессный подход к разработке адаптивной стратегии организации на основе анализа её внешней и внутренней среды // Организатор производства. 2016. № 3. С. 28–42.
16. Сидорин В.В., Покровская М.В. Структура и состав структура нормативно-методического обеспечения качества научно-технической продукции технического университета // Фундаментальные проблемы радиоэлектронного приборостроения. 2013. Т. 13. № 6. С 100–104.